当店の不良品の基準について

 当店が販売している商品はすべて海外メーカー直接仕入れ行っております。

 商品の品質には注意を払っておりますが、日本の商品に比べ縫製の甘い場合がございます。

 糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘い、ファスナーの滑りが日本製品より悪く感じられるなどの場合がございます。

 使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご注意くださいませ。

 当店の販売基準を下記に掲載しております。
 これらを理由とする返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

 ご注文前に必ずご一読いただき、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

  • 縫製ついて
  1. 縫製が甘い
  2. 糸の後始末が雑
  3. 縫い目が甘い
  4. 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある
  5. 混紡
  6. 仕様上避けられないもの(切りっぱなし仕様の糸が出てるなど)
  7. ほつれに見える

  など…

 

  • ニット製品について
  1. ニット糸始末が甘い
  2. 素材の匂いがする

  など…

 

  • その他
  1. 表示サイズの差異(-3㎝~+3㎝範囲内のもの)
  2. イメージが違う
  3. 光源による色の見え方が違う
  4. 微小な汚れ
  5. 生地の特性上避けられないもの(天然素材のしわなど)
  6. 生産上避けられないもの(デニムの色落ちなど)
  7. 他社の商品と見比べて品質が違う

  など…

 商品によっては、上記のような箇所、状態が見られることがございますが、不良ではございません。

 1㎝以上の汚れや、穴あき、大きなほつれなど、明らかに着用に支障があるものに関しては、きちんと対応させていただきます。

 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。